Cambios y Devoluciones

Política de cambio

1. Los cambios se pueden hacer dentro de los 30 días contados a partir de la fecha de recepción del pedido. Verificá que el producto esté nuevo, sin uso, con su caja y/o envoltorio original, y con sus etiquetas sin haber sido desprendidas.

2. Para solicitarlo deberás enviarnos un whatsApp indicando el número de orden de compra, el detalle del producto a cambiar y el motivo del cambio.

3. Los gastos de envío corren por cuenta y orden del cliente.

4. En el mail de contacto o en su defecto WhatsApp vas a recibir una etiqueta que tendrás que imprimir.

5. Volves a embalar la prenda, le pegas la etiqueta y lo despachas en la sucursal o punto de envío más cercano de Correo Argentino.

6. Una vez que recibimos el producto, lo controlamos y hacemos el envío del nuevo.

**Punto 1 para residentes de la ciudad de Rio Grande: los dias se reducen a 7 dias.

**Los puntos 3 - 4 - 5 - 6: quedan exceptuados los residentes de la ciudad de Rio Grande.

Política de devoluciones

1. Si el producto presenta una falla, tenes 30 días a partir de la fecha de recepción para solicitar una devolución. Podrá solicitarse el cambio por otro artículo o la devolución del dinero.

2. Deberás enviarmos un WhatsApp indicando el número de orden de compra y el detalle del producto a devolver.

3. Los gastos de envío corren por nuestra cuenta.

4. En el mail de contacto o en su defecto WhatsApp vas a recibir una etiqueta que tendrás que imprimir.

5. Volves a embalar la prenda, le pegas la etiqueta y lo despachas en la sucursal o punto de envío más cercano de Correo Argentino.

6. Una vez que recibimos el producto, lo controlamos y hacemos el envío del nuevo o la devolución del dinero.

**Punto 1 para residentes de la ciudad de Rio Grande: los dias se reducen a 7 dias.

**Los puntos 4 - 5 - 6: quedan exceptuados los residentes de la ciudad de Rio Grande.